KALEO engage un(e) Gérant(e) pour les Gîtes ‘Auberge’ de Han-sur-Lesse et Rochefort

KALEO est une ASBL qui propose des hébergements et séjours pour jeunes et groupes. Elle est reconnue et active dans les secteurs du Tourisme Social, des Organisations de Jeunesse et des Centres de Jeunes. Informations sur www.kaleo-asbl.be

Les Gîtes ‘Auberge’ de Han et Rochefort proposent des services d’hébergement, de restauration, d’organisation de séjour mais aussi d’organisation d’activités et d’événements. Ce sont près de 7.000 personnes dont 5.000 jeunes qui sont touchés par ces actions.
NB : le Gîte de Rochefort a été dévasté par les inondations de 2021 et doit faire l’objet d’une rénovation lourde.

Kaleo veille à ce que son action tienne compte des barrières qui nuisent à l’accès de tous publics à ses activités et elle veille à un impact socio-éducatif positif de ses actions. Elle propose un tourisme de qualité, pour jeunes, dans un esprit familial.

Mission

La personne est responsable de la bonne gestion de deux Gîtes de l’ASBL KALEO.
Elle garantit le bon accueil des gîteurs, le bon fonctionnement du Gîte et le développement de l’activité. Elle dirige l’équipe du Gîte et coordonne son action avec le réseau KALEO, son Secrétariat et les autres Gîtes.

Tâches

La personne devra assurer la gestion journalière des Gîtes, garantir la continuité et la qualité des services dans tous les secteurs d’activités qui concernent son gîte : hébergement, pédagogie, tourisme, accueil, relations extérieures, représentation, communication, gestion d’équipe, entretien, intendance, …
Il s’agira de :
• Assurer la bonne gestion du gîte ;
• Assumer l’organisation et le contrôle du travail au sein du gîte ;
• Garantir la continuité et la qualité des services (organisation des séjours, accueil personnalisé des gîteurs, diffusion d’informations, hébergement, préparation des repas, services en salle, tenue du bar, animations) ;
• S’impliquer dans la gestion collégiale des gîtes de la région (Eupen, Ovifat et Wanne) ;
• Concevoir et/ou mettre en oeuvre toutes les démarches nécessaires à la promotion et à la commercialisation ;
• Favoriser la création d’animations, la mise en place de projets et le développement de l’ancrage local ;
• Prendre en charge le suivi et l’entretien du bâtiments ainsi que du matériel ;
• Participer à la représentation du gîte et à sa reconnaissance, développer le réseau de partenariats ;
• Assurer de bonnes relations avec les autorités, les partenaires et le voisinage.

Profil

La personne aura :
• Un diplôme de l’enseignement supérieur ;
• Une maîtrise d’une langue étrangère
• Une expérience probante en gestion du personnel, en gestion administrative et financière ;
• Une expérience de l’hôtellerie et de l’HORECA, une expérience dans le tourisme est un atout ;
• Une capacité d’adaptation, de leadership, de travail en autonomie ;
• Une expérience en gestion de projets ;
• Une très bonne organisation, de la flexibilité et une grande polyvalence ;
• Une facilité relationnelle dans les contacts avec la clientèle et son équipe ;
• Une maîtrise des outils informatiques ;
• Une grande affinité avec les valeurs de l’association.
Le contrat proposé est un temps plein à durée indéterminée. Le lieu de travail principal est à Han-sur-Lesse avec déplacements réguliers. La rémunération est liée à la commission paritaire 302.

Candidature

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer à l’attention de Benoît César, Secrétaire général, pour le 31 juillet 2022 au plus tard, uniquement via l’adresse mail job@kaleo-asbl.be. Merci de nommer vos fichiers PDF selon la formule suivante NOM_Prénom_CV et NOM_Prénom_Lettre et d’indiquer « Candidature Gérant.e Han-sur-Lesse et Rochefort » en objet de votre mail.