Une fédération au service de ses membres

L’ASBL KALEO recrute un‧e Gérant‧e pour le gîte Kaleo d’Eupen

L’ASBL Kaleo propose des hébergements et des séjours. Elle est reconnue et active dans les secteurs du Tourisme Social, des Organisations de Jeunesse et des Centres de Jeunes.

Notre ASBL accueille principalement des groupes mais également des touristes individuels. Notre réseau compte 25 implantations, dans lesquelles sont repartis 25 gîtes de groupes et 8 gîtes-auberges. Nous totalisons 200.000 nuitées par an sur toute la Belgique.

Nos infrastructures sont conçues de manière à favoriser les contacts et la rencontre. Ainsi, à la différence d’une clientèle d’hébergements hôteliers, les publics fréquentant nos gîtes se côtoient dans des espaces et temps de vie partagés. Au-delà des dimensions touristiques et économiques, notre activité se veut ouverte, accessible et génératrice de dynamiques locales.
Plus d’informations sur www.kaleo-asbl.be

Nous recherchons un‧e gérant‧e afin de prendre en charge la gestion du gîte Kaleo d’Eupen, d’encadrer les équipes existantes et de partager la passion du service, des relations humaines et du travail bien fait. Il‧elle sera supervisé‧e par un responsable régional et par le Conseil d’Administration de l’ASBL Kaleo.

Missions

La personne mettra en œuvre le projet et les orientations de l’association.

Le gérant‧e sera responsable de la bonne gestion du gîte, de son bon fonctionnement et de son développement. Il‧elle sera le garant de la gestion journalière du gîte et veillera à la qualité de toutes les prestations et actions du gîte.

Le gérant‧e s’impliquera également dans la gestion collégiale des trois gîtes-auberges de la région (Eupen, Ovifat et Wanne), notamment en partageant son expertise personnelle. Cette dynamique s’ancrera dans une volonté d’amélioration de la qualité des services.

Tâches

• Assurer la bonne gestion du gîte ;
• Assumer l’organisation et le contrôle du travail au sein du gîte ;
• Garantir la continuité et la qualité des services (organisation des séjours, accueil personnalisé des gîteurs, diffusion d’informations, hébergement, préparation des repas, services en salle, tenue du bar, animations) ;
• S’impliquer dans la gestion collégiale des gîtes de la région (Eupen, Ovifat et Wanne) ;
• Concevoir et/ou mettre en œuvre toutes les démarches nécessaires à la promotion et à la commercialisation ;
• Favoriser la création d’animations, la mise en place de projets et le développement de l’ancrage local ;
• Prendre en charge le suivi et l’entretien du bâtiments ainsi que du matériel ;
• Participer à la représentation du gîte et à sa reconnaissance, développer le réseau de partenariats ;
• Assurer de bonnes relations avec les autorités, les partenaires et le voisinage.

Profil

La fonction requiert :
• Un diplôme de l’enseignement supérieur ;
• Être bilingue Français - Allemand ;
• Une expérience probante en gestion du personnel, en gestion administrative et financière ;
• Une expérience de l’hôtellerie et de l’HORECA, une expérience dans le tourisme est un atout ;
• Une capacité d’adaptation, de leadership, de travail en autonomie ;
• Une expérience en gestion de projets ;
• Une très bonne organisation, de la flexibilité et une grande polyvalence ;
• Une facilité relationnelle dans les contacts avec la clientèle et son équipe ;
• Une maîtrise des outils informatiques ;
• Une grande affinité avec les valeurs de l’association.

Le contrat proposé est un temps plein CDI. Le lieu de travail principal est Eupen. La rémunération est liée à la commission paritaire 302.

Candidature

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer à l’attention de Benoît César, Secrétaire général, pour le 22 mars 2021 au plus tard, uniquement via l’adresse mail job@kaleo-asbl.be. Merci de nommer vos fichiers PDF selon la formule suivante NOM_Prénom_CV et NOM_Prénom_Lettre et d’indiquer « Candidature Gérant Eupen » en objet de votre mail.